Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 28 April 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Pensiun.app, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Pensioon adalah platform perencanaan pensiun yang merupakan layanan dari Sahabat Pensiun (sahabatpensiun.com). Kami menyediakan:
- Assessment kesiapan pensiun
- Rekomendasi personal berdasarkan profil keuangan
- Rencana aksi 6 bulan untuk persiapan pensiun
- Laporan hasil assessment dalam format PDF
3. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Menjaga kerahasiaan password akun Anda
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
4. Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
- Mengganggu atau merusak sistem keamanan
- Menyebarkan virus atau malware
- Mengakses akun pengguna lain tanpa izin
- Menjual atau mentransfer akun Anda
5. Penghapusan Akun
Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui halaman Profil → Hapus Akun. Sesuai dengan UU No. 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan GDPR Art. 17, ketika Anda menghapus akun:
- Seluruh data pribadi (email, nama, tanggal lahir, nomor telepon, password) dianonimkan secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
- Alamat email Anda segera tersedia kembali untuk pendaftaran akun baru.
- Seluruh sesi aktif diakhiri secara otomatis di seluruh perangkat.
- Hasil assessment Anda dipertahankan dalam bentuk anonim untuk keperluan statistik agregat.
- Catatan audit (tanpa data pribadi terbaca) tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum.
Untuk detail lengkap mengenai perlakuan data setelah penghapusan, lihat Kebijakan Privasi bagian 7.
6. Disclaimer
Layanan kami bukan merupakan nasihat keuangan profesional. Semua informasi dan rekomendasi yang diberikan hanya bersifat edukatif dan informatif. Kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan profesional sebelum membuat keputusan keuangan.
7. Batasan Tanggung Jawab
Pensioon tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial akibat keputusan berdasarkan layanan kami
- Gangguan layanan akibat force majeure
- Kehilangan data akibat kesalahan teknis
8. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di Pensioon, termasuk teks, grafis, logo, dan perangkat lunak dilindungi oleh hak cipta dan merupakan properti Pensioon atau pemberi lisensinya.
9. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di website. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan Anda atas syarat baru.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.